Kebijakan Privasi PT Gadai Berkah Indonesia (GBI)
Efektif per 10 Juni 2025
PT Gadai Berkah Indonesia (GBI) menyusun Kebijakan Privasi ini sebagai bentuk komitmen kami dalam menghargai dan melindungi setiap data dan informasi pribadi Pengguna aplikasi dan layanan kami (selanjutnya disebut Pengguna atau Anda). Harap baca dokumen ini dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami melalui aplikasi maupun platform digital lainnya.
Dengan mengakses dan menggunakan layanan GBI, Anda menyatakan bahwa telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui kebijakan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
1. DEFINISI
- Kami: PT Gadai Berkah Indonesia sebagai penyedia fasilitas gadai berdasarkan hukum yang berlaku.
- Pengguna: individu atau badan hukum yang menggunakan dan mengakses layanan aplikasi GBI yang telah terdaftar.
- Aplikasi: perangkat lunak yang dikembangkan dan dioperasikan oleh GBI untuk mengakses layanan kami.
- Data Pribadi: informasi yang dapat mengidentifikasi Anda, seperti nama, alamat, tanggal lahir, nomor telepon, email, dan data lain terkait.
- Perlindungan Data Pribadi: langkah-langkah perlindungan yang diatur dalam peraturan perundang-undangan terkait.
2. PEROLEHAN DAN PENGHIMPUNAN DATA PRIBADI
- Pendaftaran akun (nama, email, nomor telepon, password, alamat, foto, dan data identitas lainnya).
- Verifikasi identitas melalui KTP atau NPWP.
- Penggunaan fitur aplikasi yang memerlukan izin akses perangkat (lokasi, kamera, mikrofon, dll).
- Data perangkat yang digunakan saat mengakses layanan.
- Hubungan dengan akun Google dan data lokasi dari perangkat mobile.
3. PENGGUNAAN DATA PRIBADI
- Memberikan layanan dan informasi berkaitan dengan layanan GBI.
- Memproses transaksi dan permintaan pengguna.
- Melakukan verifikasi, penilaian risiko, dan analisis data.
- Monitoring status pinjaman, pembayaran, dan pengembalian.
- Melindungi keamanan dan kepatuhan terhadap hukum.
4. PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI
- Tidak menjual, menyebarkan, atau meminjamkan Data Pribadi tanpa persetujuan, kecuali dalam kondisi tertentu.
- Untuk keperluan layanan dan kerjasama dengan mitra.
- Untuk analisis dan verifikasi oleh pihak ketiga atas nama GBI.
- Jika diperlukan oleh badan hukum atau otoritas.
- Untuk membantu proses pembayaran melalui pihak ketiga.
- Dapat dibagikan ke anak perusahaan dan afiliasi GBI.
5. PEMBAYARAN PINJAMAN
Data pembayaran diproses melalui bank atau payment gateway pihak ketiga dan tidak disimpan langsung oleh GBI.
6. KEAMANAN DATA PRIBADI
GBI menerapkan enkripsi, kata sandi, OTP, dan prosedur keamanan lain. Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi. Namun, keamanan 100% melalui internet tidak dapat dijamin.
7. PENGGUNAAN COOKIE
Cookie digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Pengaturan cookie dapat diubah melalui browser dan dapat mempengaruhi akses layanan.
8. PENYIMPANAN DATA PRIBADI
Data akan disimpan di sistem kami di Indonesia minimal 5 tahun atau sesuai ketentuan hukum. Jika dikirim ke luar negeri, dilakukan sesuai peraturan.
9. PESAN DAN LANGGANAN EMAIL PEMASARAN
GBI dapat mengirim email pemasaran berdasarkan persetujuan Anda. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja melalui link dalam email.
10. PENGGUNA DI BAWAH UMUR
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun dan data anak akan dihapus jika ditemukan.
11. PENGADUAN DAN PELANGGARAN PRIVASI
Silakan hubungi kami di info@gadaiberkahindonesia.com untuk aduan pelanggaran privasi.
12. PEMUSNAHAN DAN PENGEMBALIAN DATA PRIBADI
Anda dapat meminta pengembalian atau penghapusan data pribadi melalui email dengan identitas diri dan alasan yang jelas.
13. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI
Kebijakan ini dapat diubah dari waktu ke waktu. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti menyetujui kebijakan terbaru.
14. LAIN-LAIN
- Dibuat dalam bahasa Indonesia dan diatur oleh hukum Indonesia.
- Sengketa diselesaikan di Pengadilan Negeri di Indonesia.
- Pengguna membebaskan GBI dari tuntutan terkait pengolahan data sesuai kebijakan ini.
15. KONTAK KAMI
Pusat Pelaporan
Perlindungan data pribadi adalah komitmen utama kami. Jika menemukan pelanggaran kebijakan, laporkan melalui email ke info@gadaiberkahindonesia.com. Kami akan menindaklanjuti setiap aduan sesuai hukum.